사건 2019년3월 28일
2019년 3월 28일 알리익스프레스는 할인을 시작했습니다. 뭐 지나간 행사인데 리뷰까지 해야하나 싶지만 여기서 큰문제점이 있습니다. 아마 카드결제시 문자메세지 서비스를 신청하지 않으신분들은 지금 당장 계좌를 확인해야합니다.!!!!
NH 카드 할인
NH카드로 25불 이상 visa 또는 다른 해외겸용카드로 결제시 자동으로 5불이 할인이 된다고 합니다.
저역시 결제하기전 25.27불이 20.27불로 되어있는것을 확인후 결제를 진행했지만 문자 메세지로 날라온 카드 결제금액은 25.27불 입니다.
이 문제 때문에 알리익스프레스 실시간 채팅을 통해 상담을 했지만 상담원은 내용을 잘 이해하지못할뿐만아니라 정상적으로 할인이되어있다고 같은 말만 반복합니다.
혹시나 하고 NH카드 고객센터에 연결해보니 당일 결제오류로 인해 할인이 정상적으로 적용되지 못한게 사실이고 그때당시 결제로그가 있기 때문에 그날 할인을 못받은 분들은 5월3일 이전에 5불을 계좌로 넣어준다고 합니다.
혹시라도 할인 못받으신분들은 결제금액 확인후 NH카드 고객센터에 연락하여 정상적으로 로그가 남아있는지 확인해보는게 좋을 것 같습니다.
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